Cari jawaban lebih cepat lewat pencarian
Ketik kata kunci atau pilih kategori pertanyaan di bawah untuk langsung menemukan jawaban yang kamu butuhkan.
Bagaimana cara mendaftar sebagai peserta?
Buat akun terlebih dahulu, lalu masuk ke dashboard dan pilih menu pendaftaran lomba. Isi data tim, unggah dokumen yang diminta, dan lanjutkan ke langkah berikutnya sesuai kompetisi yang diikuti.
Apakah saya bisa mengubah data tim setelah submit?
Untuk kompetisi berupa tim seperti SPC dan ICC, setelah selesai melakukan registrasi, formulir akan otomatis terkunci kecuali ada catatan revisi dari admin.
Apakah satu akun email bisa mendaftar lebih dari satu lomba?
Tidak. Sistem EUREKA saat ini hanya memperbolehkan satu akun email untuk satu pendaftaran lomba demi menghindari duplikasi data.
Bagaimana jika saya belum menerima verifikasi pembayaran?
Tim bendahara akan memeriksa bukti transfer Anda. Jika sudah diverifikasi, status akan berubah menjadi verified dan nomor peserta resmi akan muncul di dashboard.
Kenapa status pembayaran saya masih unpaid padahal sudah upload bukti transfer?
Setelah upload bukti transfer, tim bendahara akan memeriksa mutasi bank terlebih dahulu. Jika belum diverifikasi, status akan tetap unpaid atau pending sampai proses validasi selesai.
Bagaimana total biaya dihitung dan apa itu kode unik transfer?
Total biaya terdiri dari biaya pendaftaran plus kode unik tiga digit di akhir. Kode unik ini membantu sistem mengenali pembayaran Anda tanpa salah.
Apa yang terjadi jika saya salah memasukkan 3 digit kode unik saat transfer?
Jika kode unik tidak cocok, sistem mungkin tidak dapat memverifikasi pembayaran otomatis. Hubungi helpdesk dan kirimkan bukti transfer agar verifikasi dapat dilakukan manual.
Dokumen apa saja yang harus saya unggah untuk setiap anggota tim?
Setiap anggota harus melampirkan pas foto ukuran 3x4, KTM atau kartu pelajar, link Instagram, bukti follow akun resmi EUREKA, bukti upload twibbon, dan bukti share poster/BC sesuai instruksi formulir.
Apa yang harus saya lakukan jika ada masalah teknis?
Silakan hubungi helpdesk melalui email atau nomor WhatsApp resmi EUREKA. Tim support akan membantu menyelesaikan masalah Anda secepat mungkin.
Got a Question? Ask It Here
Our team responds periodically. Answers are visible to all participants.
Latest Open Discussions
No open discussions available at the moment.